Dernière mise à jour : octobre 2025
1. Objet
Cette politique informe les utilisateurs de www.restoptima.fr sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Richard Simoes (EI), SIRET 518 209 267 00039 — Clamart (92140), France — contact@restoptima.fr
3. Données collectées
- Données fournies (formulaire) : nom, prénom, e-mail, téléphone (opt.), établissement (opt.), sujet, message.
- Données techniques (anonymisées) : IP, navigateur, OS, pages vues, durée, provenance.
4. Finalités
- Répondre aux demandes et assurer le suivi.
- Améliorer l’expérience et la qualité de service.
- Assurer la sécurité et la maintenance du site.
- Produire des statistiques anonymes.
5. Base légale
Consentement (art. 6.1.a RGPD) pour le formulaire ; intérêt légitime (art. 6.1.f) pour la sécurité et la mesure d’audience anonyme.
6. Durées de conservation
- Messages via formulaire : 12 mois après le dernier échange.
- Statistiques : 13 mois maximum.
7. Cookies et traceurs
Cookies techniques nécessaires et mesure d’audience anonyme. Aucun cookie publicitaire sans consentement. Gestion possible via les paramètres du navigateur.
8. Destinataires
RestOptima uniquement. Aucun partage à des tiers, sauf obligation légale.
9. Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles adaptées ; chiffrement HTTPS ; serveurs en France (OVH).
10. Droits des personnes
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Exercice des droits : contact@restoptima.fr (délai de réponse max. 30 jours).
11. Transferts hors UE
Aucun transfert hors Union européenne.
12. Modifications
La politique peut évoluer ; la date de mise à jour en tête de page fait foi.
13. Contact
Protection des données : contact@restoptima.fr